Marktforschung

 
26.04.2008
Das Kompetenzzentrum Industrial Goods / Machinery bei Prof. Homburg & Partner verdeutlichte in einer Kundenveranstaltung die enorme Bedeutung, die Conjoint-Analysen im Bereich der Marktforschung aufweisen können: Diese würden nach Expertenmeinung in den Feldern Produkt- und Servicegestaltung, Markt- und Kundensegmentierung, Preisbestimmung sowie Marktsimulation erwachsen.

Gegenüber einer direkten Abfrage, wie Tarik Harter, Research Manager in der Mannheimer Unternehmensberatung, betonte, sei die Conjoint-Analyse eine geeignete Methode, um verlässliche Aussagen zu den Wünschen, Zahlungsbereitschaften und Wechselabsichten der Kunden zu erhalten. Bei welchen Produktmerkmalen Kunden ihre Kaufentscheidung träfen, sei für ein Unternehmen sowohl bei der Produktentwicklung als auch bei einem Produktrelaunch bedeutsam. Nach Auskunft von Harter stehen hierbei folgende Fragen im Vordergrund: Welche Präferenzen hätten die Kunden bezüglich der angebotenen Produkte und Services? Sind Qualität, Preis, Lebensdauer oder Betriebskosten für den Kunden wichtiger ? Wünscht ein Kunde eher eine schnelle Lieferung eines Standardproduktes oder präferiert er eine gemeinsame Produktentwicklung? Zudem interessiere die Frage, so Harter, wie die Zahlungsbereitschaft des Kunden aussehe und in welcher Relation der Preis des Produktes zu den angebotenen Services stünde.

Zusätzlich zu der Beantwortung solcher Fragen böten die durch die Conjoint-Analyse ermittelten Daten die Basis für eine nutzen- oder wertbasierte Segmentierung der Kunden sowie umfassende Möglichkeiten, verschiedene Marktszenarien zu simulieren.

Laut Harter sei es erstaunlich, wie präzise durch eine Conjoint-Analyse fundierte Aussagen zur Wichtigkeit einzelner Produkte und Services aus Kundensicht erhoben werden könnten.

Sollten Sie mehr Interesse an den zahlreichen Anwendungsmöglichkeiten haben, die eine Conjoint-Analyse im Maschinenbau bietet, oder sich über die methodische Vorgehensweise informieren wollen, so bitten wir Sie, sich unverbindlich an Herrn Tarik Harter zu wenden.


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