Vom Verschreibermarkt zum Consumer-Markt

Die Gesundheitsbranche wandelt sich: Steigende Kundenanforderungen, der Trend zum E-Health, zunehmende Wettbewerbsintensität und nicht zuletzt schwer prognostizierbare Entwicklungen der staatlichen Gesundheitsökonomie verändern das Healthcare-Umfeld. Der ehemalige Verschreibermarkt entwickelt sich zu einem durch vielfältige Einflüsse geprägten Consumer-Markt. Diese Veränderungen stellen auch die Marktbearbeitungsstrategie vor eine neue Herausforderung: die systematische Orientierung an den Bedürfnissen der Kunden! Die Healthcare-Branche steht damit vor neuen externen und internen Umwälzungen, z. B.: Das gestiegene Informations- und Gesundheitsbewusstsein der Patienten und der daraus resultierende stärkere Einfluss der Konsumenten auf die Entscheidungen im Gesundheitswesen. Neue politisch-rechtliche und auch gesellschaftliche Herausforderungen, die bestehende Marketingansätze in Frage stellen (z. B. Positivliste, geplante Änderung der Werberichtlinie in der EU und damit Lockerung der Werbung für verschreibungspflichtige Medikamente etc.).

Die durch das Internet sich eröffnenden Chancen, aber auch Gefahren für das Unternehmen (z. B. Multi-Channel-Management, neue Möglichkeiten für klinische Studien, Veränderungen in der Beschaffung und Multi-Center R&D, etc.). Unser Kompetenzzentrum Healthcare bietet Ihnen branchenerfahrene Berater und einen geschulten Interviewer-Stamm. Hierdurch garantieren wir Ihnen managementorientierte Methodenkompetenz sowie eine hohe Marktforschungsqualität. Für Unternehmen wie z.B. Aventis, Boehringer Ingelheim, DGF-Stoess, Lohmann, Lilly, Merckle, Pfizer, Roche, Schering, Siemens MT, haben wir bereits erfolgreich Projekte bearbeitet. Gerne senden wir Ihnen projektspezifisch eine Referenzliste mit Ansprechpartnern.

Für weitere Informationen sowie einen unverbindlichen Gedankenaustausch stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.