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2011

Titel: "Auf Neukundengewinnung setzen"

Autor: Dr. Peter Klenk

 

Titel: Adieu Produkt, willkommen Kunde - Kundenloyalitätsmanagement im Versicherungsmarkt"

Autoren: Dr. Peter Klenk und Peter F. Potthoff

 

Titel: "Customer Service: Erhhöhung der Kundenloyalität durch Active Selling"

Autoren: Alexander Lüring und Désirée Pieschl

 

2010

Titel: "Vertriebsmanagement im Energiemarkt"

Autoren: Dr. Thomas Lüers und Franziska Credo

 

Titel: "E-Mobilität: Marktpotenzial im Wachtsumsfeld für Energieversorger"

Autoren: Dr. Thomas Lüers und Kai Hanitsch

 

Titel: "Kundenloyalität im Energiemarkt"

Autoren: Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Christian Homburg und Dr. Thomas Lüers

2009

Titel: "Managementmaßnahmen zur erfolgreichen Implementierung einer Kundenpriorisierung"

Autoren: Dr. Thomas Lüers und Dr. Stefan Sambol

 

Titel: "Ganzheitliches Preismanagement in B2B-Märkten"

Autoren: Dr. Peter Klenk, Peter Potthoff und Anne Göpfert

 

Titel: "Leitlinien für eine systematische Marketing- und Vertriebsplanung"

Autoren: Peter Potthoff und Yvonne Vieth

 

Titel: "Performance-Verbesserung durch Sales Force Effectiveness"

Autoren: Dr. Sven Kühlborn und Alexander Lüring

 

Titel: "Pricing Excellence gegen die Rezession"

Autoren: Dr. Sven Kühlborn und Jens Wagener

 

Titel: "Mit nutzenorientierter Kundensegmentierung die Effizienz steigern"

Autoren: Dr. Sven Kühlborn und Jens Wagener

2008

Titel: "Systematisch zum Value Pricing"

Autoren: Dr. Sven Kühlborn und Alexander Lüring

 

Titel: "Geschäftsmodellspezifisches Pricing in der chemischen Industrie"

Autoren: Dr. Sven Kühlborn und Alexander Lüring

 

Titel: "Professionalisierung des Vertriebs durch "Profit Points"

Autoren: Dr. Sven Kühlborn und Stefan Sambol

 

Titel: "REACH bietet Chancen fürs Marketing"

Autoren: Dr. Sven Kühlborn und Jens Wagener

 

Titel: "Kommt der Gas-zu-Gas-Wettbewerb oder nicht?"

Autoren: Dr. Thomas Lüers und Franziska Credo 

 

Titel: "Wahrgenommene Preisfairness von Privatkunden auf dem deutschen Strommarkt"

Autoren: Dr. Thomas Lüers und Alexander Witt

 

Titel: "Wertorientiertes Marketing: Durch Marketing den Unternehmenswert steigern"

Autoren: Prof. Dr. Dr. h.c. Christian Homburg und Dr. Thomas Lüers

 

Titel: "Trends in der Logistikbranche"

Autoren: Dr. Thomas Lüers und Katja Feuerbach

 

Titel: "Schaden- und Beschwerdemanagement in der Logistikbranche"

Autoren: Dr. Thomas Lüers und Katja Feuerbach

 

Titel: "Kundenwertorientierter Vertrieb in der Logistikbranche"

Autoren Dr. Thomas Lüers und Katja Feuberach