Verkaufsförderung (auch Absatzförderung, Sales Promotion) umfasst zeitlich befristete Maßnahmen mit Aktionscharakter, die andere Marketingmaßnahmen unterstützen und somit den Absatz fördern sollen. Grundsätzlich kann zwischen endkundenbezogener und händler- bzw. verkaufsorganisationsbezogener Verkaufsförderung unterschieden werden.
Die endkundenbezogene Verkaufsförderung richtet sich an die Endverbraucher und kann sowohl vom Hersteller als auch vom Händler durchgeführt werden. Funktionen der endkundenbezogenen Verkaufsförderung sind:
Die händler- bzw. verkaufsorganisationsbezogene Verkaufsförderung richtet sich an die Absatzmittler und kann die gleichen Funktionen erfüllen wie die endkundenbezogene Verkaufsförderung – jedoch mit anderen Inhalten und Instrumenten: